JUSTIÇA ACESSÍVEL A TODOS
Do Caos para a Organização dos Fatos.
Solução sem confusão! Montamos um dossiê para que você protocole direto ou envie ao seu advogado.
SOBRE A GUEDES & PIANCA
Organização, método e discrição a serviço das suas decisões.
Com quase 30 anos de experiência, transformamos informações soltas em dossiês probatórios completos, com organização cronológica e registros que trazem esclarecimentos para agir corretamente.
Cada caso é único. Estruturamos apenas o que é relevante.
Tratamento reservado e seguro das suas informações.
Retorno rápido para clientes com contrato: em até 30 minutos.
Não representamos clientes. Organizamos os fatos.
DOSSIÊS PROBATÓRIOS
Registros que trazem esclarecimentos sem você se expor ou ter que discutir.
Possui uma necessidade específica não listada?
Entre em contato para avaliarmos a viabilidade.
Síntese e índice estruturando cronologicamente extratos, comprovantes, boletins de ocorrência e protocolos para materializar fatos.
Síntese e índice de contratos e mensagens, aliados à fotografia documental rigorosa de danos físicos para comprovação da ocorrência.
Levantamento documental de propriedades e envolvidos em negociações diretas. Entrega do cenário exato para segurança na transação.
Síntese e índice com fotografia e organização documental de registros periódicos da construção. Consolidação do avanço estrutural.
Síntese e índice com levantamento fotográfico e documental atestando o descumprimento do cronograma. Consolidação do atraso da obra.
Síntese e índice com fotografia e compilação de registros evidenciando a ausência de execução. Consolidação do abandono do canteiro.
DIFERENCIAIS
Organização, método e discrição a serviço das suas decisões.
Acordo de Nível de Serviço (ANS) e Custódia de Arquivos Fotográficos Nativos.
Garantimos previsibilidade no atendimento. Por meio do nosso ANS, centralizamos as demandas em um canal exclusivo para clientes e asseguramos o retorno das informações em até 30 minutos úteis, de segunda a sexta-feira.
Entregamos a fotografia documental com certificação de originalidade e mantemos a guarda do arquivo nativo. Essa custódia afasta suspeitas de manipulações digitais e assegura a integridade absoluta do fato registrado.
DÚVIDAS FREQUENTES
Respostas para o que mais perguntam.
Entenda como estruturamos nossos dossiês, os limites da nossa atuação administrativa e como garantimos a segurança das suas informações.
Como uma empresa de Assessoria, Gestão Administrativa e Fotografia Documental, nosso escopo é estruturar fluxos de trabalho, transformando o caos em um acervo pronto para uso.
Atuamos através de um processo exato de cinco etapas:
Escuta: Recebemos os relatos e o cenário do cliente, seja um revés já instaurado ou um negócio prestes a acontecer.
Registro: Fotografamos bens, imóveis e andamento de serviços, emitindo o certificado de originalidade das imagens.
Organização: Catalogamos contratos, extratos e comprovantes em rigorosa ordem cronológica.
Redação: Escrevemos relatórios descritivos, traduzindo as informações dispersas em uma linha do tempo documentada.
Entrega: Devolvemos o material no formato exato da sua demanda, seja uma fotografia certificada, um relatório avulso ou um dossiê completo.
Onde o nosso trabalho é utilizado? O material é entregue organizado. O cliente utiliza a nossa ponte para avaliar cenários de forma autônoma antes de fechar transações, para protocolar exigências em balcões administrativos ou para repassar ao seu advogado, que usará a base de fatos para fundamentar o caso.
O nosso limite: Não representamos clientes e não argumentamos mérito. A fundamentação é trabalho estrito da advocacia. A nossa entrega encerra-se na construção da base de fatos.
O que é um dossiê documental? É a compilação cronológica e estruturada de informações dispersas. O dossiê transforma fragmentos soltos (extratos, fotografias nativas, capturas de conversas e comprovantes) em um documento único, indexado e com uma linha do tempo clara, inclui um resumo dos acontecimentos e um índice.
Para que ele serve: Funciona como a base material de um acontecimento. Entregamos o acervo limpo para que você tenha controle absoluto sobre os fatos, seja para protocolar um pedido diretamente em um balcão administrativo ou para repassar ao seu advogado, economizando as horas que ele gastaria tentando entender a desorganização.
A nossa regra de escopo: O dossiê da Guedes & Pianca não contém teses jurídicas, pedidos de indenização ou interpretações de leis. Ele é a estruturação puramente visual e documental da realidade. É como um livro com sumário para agilizar a leitura e a compreensão, entregando uma base clara que torna qualquer protocolo robusto.
A diferença é a linha exata entre o fato e a lei.
A advocacia atua com a lei (representação em juízo, argumentação, construção de teses e consultoria). A Guedes e Pianca atua exclusivamente com o fato (organização material, estruturação cronológica e registro de evidências). Não elaboramos contratos, não interpretamos legislação e não emitimos pareceres.
Como essa divisão facilita o processo na prática:
Para o Cliente (Particulares e Empresas): Entregamos controle. Transformamos papéis, fotos e mensagens soltas em um acervo estruturado, permitindo que você gerencie suas demandas e tome decisões administrativas com autonomia.
Para o Advogado: Entregamos tempo. Ao receber o acervo já saneado, limpo e em ordem cronológica pela nossa equipe, o profissional foca exclusivamente na estratégia jurídica, sem desperdiçar horas faturáveis ordenando arquivos confusos.
Nossos honorários são elaborados sob medida, após uma análise inicial do seu cenário. O orçamento final é dimensionado com base em três fatores: o volume do acervo a ser estruturado, a necessidade de expedições físicas para fotografia documental e o formato de contratação (elaboração de síntese e índice para um evento isolado ou gestão contínua de rotina). Após compreendermos a exata extensão do problema, apresentamos uma proposta comercial definitiva.
A entrega é feita exclusivamente via sistema. Não utilizamos e-mail ou aplicativos de mensagem para o envio de acervos, garantindo o controle rigoroso e a segurança da sua informação.
Notificação: Você recebe um alerta automático assim que o trabalho é finalizado.
Painel do Cliente: O download de relatórios e dossiês é feito na sua área restrita do site, mediante login e senha.
Prazo de Acesso: O material final fica disponível para download no painel por exatos [INSERIR NÚMERO] dias corridos. Encerrado o prazo, o arquivo é retirado do servidor e a guarda passa a ser de responsabilidade exclusiva do cliente.
Nota: Os arquivos nativos (negativos originais das fotografias) continuam sob nossa custódia técnica; o material que você acessa e baixa é o relatório final organizado, pronto para uso.
A comprovação visual é o recurso mais seguro para resolver pendências, mas imagens de celulares perdem a força diante da facilidade de manipulação. A Fotografia Documental Certificada existe para resolver essa fragilidade: registramos o cenário garantindo a exatidão material do fato.
Para isso, coordenamos uma rede de mais de 3 mil profissionais em todo o território nacional, operando equipamentos profissionais em modo manual. Os registros são feitos em preto e branco, exceto quando as cores originais forem indispensáveis para caracterizar o cenário.
Como funciona na prática: O processo é estruturado em quatro etapas rigorosas de segurança:
Registro de Campo: Captação das imagens diretamente no local, associando cada arquivo às coordenadas geográficas, data e horário exatos.
Geração do Negativo Digital: A captação ocorre em formato bruto. Esse arquivo armazena os dados originais do sensor da câmera sem nenhuma modificação, servindo como documento de origem inviolável.
Entrega e Custódia: O cliente recebe as imagens convertidas em JPEG para uso administrativo imediato, acompanhadas de um relatório descritivo detalhado e nosso certificado de originalidade. O arquivo bruto (negativo original) permanece guardado sob nossa custódia.
Disponibilização para Validação: Caso a imagem seja contestada por empresas ou construtoras, disponibilizamos o negativo original intacto, garantindo a base material para que a perícia especializada possa atestar a integridade do arquivo.
Situações Práticas de Aplicação:
Constatação de Avarias: Comprovação de estragos causados por prestadores, vizinhos ou infiltrações.
Acompanhamento de Projetos: Registro isento do estado de uma obra ao longo do tempo ou comprovação de interrupção dos trabalhos.
Ocorrências em Espaços Públicos: Danos causados por falhas de manutenção em ruas e calçadas.
Limites de Atuação e Segurança: Nossa atividade é estritamente administrativa. Não realizamos registros que envolvam pessoas feridas, lesões corporais ou cenários sob investigação policial. Entregamos a base material de fatos; as análises técnicas ou a fundamentação legal desse acervo devem ser conduzidas por peritos credenciados e advogados de sua confiança.
